In Webcartuccia ci assicuriamo che le tue spedizioni arrivino puntuali e in condizioni ottimali. Per questo motivo, tutti i prodotti acquistati sul nostro sito partono direttamente dai nostri magazzini e mai da terze parti. In questo modo possiamo garantire la disponibilità, i tempi di consegna e che i tuoi ordini arrivino in perfette condizioni.

Disponibilità

Cerchiamo di essere il più trasparenti possibile sulla disponibilità dei nostri prodotti. Per questo, nelle schede di ogni articolo troverai informazioni dettagliate sulla disponibilità del prodotto e sul giorno approssimativo in cui potresti riceverlo. Nella schermata di completamento dell'ordine, una volta inserito l'indirizzo di consegna, troverai una stima più precisa sulla data di ricezione del tuo ordine, in base al metodo di spedizione scelto e alla disponibilità del prodotto.

Per conoscere la disponibilità di ciascun prodotto, nella scheda dell'articolo troverai le seguenti diciture:

Prodotto in magazzino

Abbiamo disponibilità immediata del prodotto nei nostri magazzini e possiamo spedirlo subito. Ti indicheremo il giorno approssimativo in cui potresti ricevere il tuo ordine.

Prodotto disponibile

Non abbiamo il prodotto nei nostri magazzini, ma è immediatamente disponibile presso i nostri fornitori. In questo caso, l'ordine potrebbe ritardare fino a tre giorni rispetto ai prodotti in magazzino. Poiché non possiamo indicare con precisione quando potremo spedirlo, ti forniremo una fascia di giorni in cui potresti riceverlo.

Prodotto su richiesta

Questi prodotti vengono acquistati solo su richiesta esplicita del cliente e non possono essere annullati né restituiti (tramite diritto di recesso). Per quanto riguarda la disponibilità, è come per i prodotti disponibili: non li abbiamo in magazzino, ma possiamo ordinarli da un fornitore.

Disponibile a breve

Nuovi prodotti che avremo presto in magazzino, ma che non abbiamo ancora ricevuto. Non è ancora possibile acquistarli (poiché non conosciamo la data esatta di arrivo), ma puoi lasciarci il tuo indirizzo email e ti avviseremo non appena saranno disponibili.

Prodotto esaurito

Purtroppo non abbiamo questo prodotto in magazzino e non possiamo ottenerlo rapidamente dai nostri fornitori, quindi non possiamo venderlo. Puoi lasciarci il tuo indirizzo email per essere avvisato non appena sarà disponibile all'acquisto.

Fuori catalogo

Questo prodotto non è più disponibile e non sarà più in vendita perché è stato ritirato dal nostro team acquisti.

Metodi di spedizione

In Webcartuccia offriamo due tipi di spedizione: la standard, sempre disponibile, e la prioritaria, che in alcune zone potrebbe non essere disponibile.

I tempi e i costi che vedi in questa pagina si riferiscono all'Italia. Poiché effettuiamo spedizioni anche in altri paesi, ti consigliamo di consultare il sito specifico per ciascuno di essi per maggiori informazioni.

Inoltre, quando completerai il tuo ordine e ci indicherai il tuo indirizzo, il sito ti mostrerà le opzioni di spedizione disponibili, il costo e il tempo di consegna stimato.

Spedizione Prioritaria o Express

Si tratta di un metodo di spedizione premium, prioritario e veloce, per chi desidera ricevere i propri ordini il più presto possibile. Questa modalità garantisce che il tuo ordine venga evaso entro il giorno stesso dell'acquisto (a condizione che l'ordine sia confermato prima delle ore 12:00). Grazie a questa modalità, riceverai i tuoi prodotti entro 24-48 ore lavorative.

Ma attenzione! Questo tipo di consegna può essere disattivato e può non essere un'opzione se la congestione del nostro magazzino, del centro di produzione della copisteria o della società di trasporti è tale da non garantire la qualità del servizio. In alcuni casi questo servizio è limitato a una quota giornaliera di ordini.

La spedizione Prioritaria o Express è solo disponibile per pacchi di meno di 5 kg. Oltre questo peso, questa modalità non è disponibile.

Inoltre, questo metodo di Spedizione Prioritaria o Express è solo disponibile quando tutti i prodotti dell'ordine sono descritti come "Prodotto in magazzino".

Spedizione in Italia

Gli ordini inviati in Italia tramite la modalità di Spedizione Ordinaria o Standard vengono consegnati entro 3-6 giorni lavorativi e le spese di spedizione ammontano a 4,95 €, a prescindere dalle dimensioni del pacco. Se l'ordine supera i 60 €, i costi di spedizione sono gratuiti. Le aziende di corriere con cui lavoriamo sono InPost, FedEx, BRT e DHL Express.

Nel caso della Spedizione Prioritaria o Express, i costi sono aumentati di 3,95 € rispetto alla Spedizione Ordinaria o Standard e la consegna avviene entro 24-48 ore lavorative. In questo caso, la spedizione non sarà mai gratuita; se però l'ordine supera i 60 €, pagherai solo le spese aggiuntive della Spedizione Prioritaria.

Spedizione verso il resto dell'Unione Europea

Da Webcartuccia spediamo direttamente in Italia e in Svizzera. Per ordini verso altri paesi dell'Unione Europea, utilizza la versione di Webcartuccia dedicata al tuo paese: ti mostrerà automaticamente le opzioni e i costi di spedizione più adatti al tuo indirizzo.

Spedizione nel Regno Unito

A seguito della BREXIT, cioè, dal momento dell'uscita del Regno Unito dall'UE, non spediamo più nel Regno Unito da nessuno dei nostri siti web europei. Spediamo nel Regno Unito solo dalla versione britannica del sito, Webcartridge, che è gestita dalla nostra filiale britannica, il cui magazzino è a Southampton.

Limitazioni nel caso di alcuni prodotti

Alcuni prodotti potrebbero non essere disponibili per la spedizione in alcune destinazioni. Questo può accadere per diverse ragioni (tra cui peso eccessivo o prodotti limitati dalle restrizioni del traffico aereo). È anche possibile che il limite sia applicabile solo a una determinata modalità di spedizione. In tal caso, ti avviseremo durante il processo d'acquisto, poiché non possiamo avvisarti prima di conoscere il tuo indirizzo di consegna.

Supplemento per Ordine Minimo – Servizio di Copisteria

Se l'ordine presso Webcartuccia include prodotti del servizio di copisteria e non raggiunge il 5 €, verrà applicato un supplemento per ordine minimo di 2,95 € per coprire i costi di preparazione e avviamento delle macchine da stampa. Questo supplemento viene visualizzato nel riepilogo dell'ordine e al momento del pagamento e si aggiunge alle spese di spedizione standard o prioritarie.

In altre parole, devi sapere che potresti notare un piccolo addebito aggiuntivo al momento del pagamento se il tuo ordine con prodotti del nostro servizio di copisteria presso Webcartuccia non supera l'importo minimo di acquisto richiesto.

Considerazioni generali

Tieni presente che alcune promozioni possono offrire tariffe di spedizione più convenienti in modo occasionale e non sono riportate qui. Inoltre, i tempi di consegna indicati possono subire variazioni ed essere prolungati a causa di sovraccarichi nei nostri magazzini, nel centro di produzione della copisteria o nei corrieri stessi (soprattutto nei periodi di alta stagione).

Tieni anche presente che su Webcartuccia mettiamo a tua disposizione diverse modalità di pagamento, e che quella che scegli può influire sul momento in cui inizia a decorrere il tempo di consegna. Se il tuo pagamento viene convalidato immediatamente, il tuo ordine passa subito in produzione e il tempo di consegna inizia a decorrere da quel momento. Se invece scegli di pagare tramite bonifico bancario, il tuo ordine non entrerà in produzione finché il pagamento non risulterà accreditato e convalidato sul nostro conto, quindi il tempo di consegna non inizierà a decorrere fino ad allora.

I corrieri preferenziali indicati in questa pagina per ciascuna zona di spedizione potrebbero cambiare in caso di necessità.